04-8100333
050-5537105

 
 

 
 
 

 

 
    קופות גמל: "החברות עושות הכל כדי להתיש את הלקוח"
    רון שטיין, גלובס

בעקבות הנחיות האוצר פרסמו לאחרונה החברות המנהלות קופות גמל את מדד משך הטיפול בתביעות. הנתונים מספקים הצצה חדשה וחשובה לאופן ההתנהלות בפועל של הגופים האלו בממשק החשוב של הטיפול בבקשות הלקוחות להעביר את הכסף שלהם למקום אחר. התמונה שעולה לפי שעה אמנם אינה מהימנה לחלוטין, אך היא אינה מרגיעה מבחינה צרכנית.
מהנתונים שפורסמו לאחרונה באתרי החברות נראה שניתן להסיק כמה מסקנות. המרכזית שבהן אולי אינה מפתיעה, אך היא בכל זאת חשובה: כשהחברות צריכות לטפל בקבלת הכספים של הלקוחות, הן ממהרות לעשות כן. אבל כשהן צריכות להעביר לגוף מנהל אחר את הכספים של הלקוחות, שניצלו את זכותם בהתאם לתקנות הניוד החופשי, הן איטיות בהרבה....


 
   

לחץ כאן לקריאת המשך הכתבה באתר גלובס               

                           
   
הירשם חינם לעידכונים
הרשם עכשיו לניוזלטרים של סט פוינט!
דואר אלקטרוני *
שם *
טלפון נייד
   
 
סט פוינט! ייעוץ פנסיוני אובייקטיבי
טלפון:     נייד  050-5537105  משרד 04-8100333
דוא”ל: info@setpoint.co.il | כספרי 29, חיפה


לייבסיטי - בניית אתרים